Làm sao để người chơi liên hệ với Jun88 khi cần thiết? Đây cũng là một trong các vấn đề được quan tâm hàng đầu bởi Jun88 nổi tiếng là sở hữu dịch vụ chăm sóc khách hàng cực tốt. Vì vậy, ở bài viết này, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về kênh hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của nhà cái Jun88 nhé!
Khi nào người chơi cần liên hệ với Jun88?
Khi tham gia trải nghiệm các sản phẩm dịch vụ tại Jun88, chắc chắn sẽ có lúc anh em gặp phải những vấn đề và thắc mắc không biết giải quyết thế nào. Khi đó, anh em hãy liên lạc ngay với Jun88 để được hỗ trợ giải đáp kịp thời. Sau đây là một số trường hợp người chơi cần tới sự giúp đỡ của nhà cái:
- Người chơi quên thông tin tài khoản tại nhà cái Jun88: Tên đăng nhập, mật khẩu,…
- Người chơi gặp các vấn đề liên quan đến giao dịch tại nhà cái như: nạp tiền, chuyển quỹ, rút tiền, …
- Người chơi không thể tham gia các chương trình khuyến mãi của nhà cái
- Người chơi muốn cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản của mình tại Jun88
- Người chơi chưa năm rõ về tỷ lệ trả thưởng, luật chơi của nhà cái,…
Khi gặp phải những vấn đề trên, anh em hãy liên hệ ngay với nhà cái để được đội ngũ chăm sóc khách hàng của Jun88 hỗ trợ kịp thời. Trước khi được nhà cái phản hồi, anh em cũng không nên quá lo lắng. Bởi đây là nhà cái uy tín và chất lượng, những sự cố hoặc khó khăn sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng nhất.
Người chơi có thể liên hệ với nhà cái Jun88 qua hình thức nào?
Khi có nhu cầu, người chơi có thể lựa chọn một trong các phương thức liên lạc phổ biến dưới đây:
Kênh hỗ trợ qua livechat
Khi truy cập vào website Jun88, ở góc phải phía dưới màn hình, sẽ luôn có cửa sổ trò chuyện trực tuyến để người chơi liên lạc với Jun88. Tại cửa sổ chat này, anh em có thể đặt bất kỳ câu hỏi nào và sẽ nhanh chóng nhận được phản hồi từ tư vấn viên của nhà cái.
Kênh hỗ trợ qua hotline
Hiện nay Jun88 đã thiết lập kênh hỗ trợ bằng tổng đài áp dụng cho người chơi Việt. Đó là số máy hotline được hiển thị công khai trên trang chủ website. Anh em có thể liên lạc tới số máy này trong trường hợp cấp bách cần được giải đáp ngay.
Kênh hỗ trợ qua Zalo, Telegram,…
Anh em cũng có thể sử dụng cách này để nhờ sự hỗ trợ của nhà cái. Anh em chỉ cần thêm số điện thoại của nhà cái. Sau đó, anh em hãy kết nối với số này qua các trang mạng xã hội như Zalo, Viber hay Telegram và gửi thắc mắc anh em gặp phải. Đây là hình thức được nhiều người chơi lựa chọn bởi nó không tốn phí mà tốc độ trả lời cũng rất nhanh chóng.
Gửi email cho bộ phận CSKH
Nếu muốn những thắc mắc của mình được gửi đến nhà cái một cách riêng tư và bảo mật, anh em hãy lựa chọn cách liên hệ này nhé. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại đây sẽ phản hồi lại email của người chơi trong vòng tối đa 24h.
Đánh giá bộ phận chăm sóc khách hàng tại Jun88
Sau đây là một vài đánh giá của người chơi về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Jun88:
- Hình thức liên hệ đa dạng, phù hợp với mọi đối tượng
- Làm việc 24/7 bất kể ngày đêm, hỗ trợ và giải đáp người chơi trong thời gian nhanh chóng
- Đội ngũ nhân viên CSKH Jun88 chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo. Mọi người chơi đều hài lòng về các tư vấn viên tại đây,…
Bài viết trên đã cung cấp cho người chơi các cách liên hệ với nhà cái Jun88 khi cần được giải đáp. Hy vọng rằng những thông tin trên hữu ích giúp người chơi có những trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Jun88 nhé.
